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Termos de Uso

Última atualização: 1 de junho de 2026 · v1.0

1. Aceitação

Ao usar o NativeFlow AI, você concorda com estes Termos e a Política de Privacidade.

2. Serviço

Plataforma de inglês com trilhas, aulas, IA, gamificação e conteúdo Premium via assinatura.

3. Elegibilidade

Idade mínima de 13 anos. Informações verdadeiras no cadastro.

4. Conta

Você é responsável pela confidencialidade da senha e atividades na conta.

5. Premium e assinaturas

O acesso Premium é contratado no site oficial (/subscription) via Mercado Pago.

Planos com renovação automática (novas contratações):

Ao assinar, você autoriza expressamente a cobrança recorrente. O cancelamento de cobranças futuras pode ser feito em Minha assinatura. O acesso já pago permanece até o fim do período vigente.

Assinaturas antigas por período (pagamento único) continuam válidas até a data de expiração, sem renovação automática.

Exclusão de conta segue a Política D: primeiro cancela a renovação no Mercado Pago (quando houver); se falhar, a conta não é excluída. Com período pago vigente, o acesso permanece até a data de término; a exclusão definitiva ocorre depois. Detalhes em Exclusão de Conta.

Canal de suporte: suporte@nativeflow.ai.

6. Propriedade intelectual

Conteúdo e software são do NativeFlow AI. Licença pessoal e não transferível.

7. Uso aceitável

Proibido engenharia reversa, scraping abusivo e violação de direitos de terceiros.

8. Isenção

Serviço “como está”. Não garantimos fluência em prazo determinado.

9–10. Rescisão e lei

Legislação brasileira. Foro do consumidor quando aplicável.